Często Zadawane Pytania

Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamów online: najszybszy i najłatwiejszy sposób zamawiania.

Jak mogę określić swój rozmiar?
Na odpowiednim rozmiarze każdego produktu zaznaczyliśmy biust, talię, biodra, długość itp. Proszę odnieść się do poszczególnych produktów w celu uzyskania aktualnych specyfikacji rozmiarów.

Jaka jest Twoja polityka zwrotów/wymian?
Zwroty i wymiany są przyjmowane w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Jakie są twoje opcje wysyłki?
Oferujemy bezpłatną wysyłkę standardową dla wszystkich zamówień. Jeśli potrzebujesz szybszej dostawy, skontaktuj się z nami. Za szybszą dostawę pobierana jest dodatkowa opłata.

Czy Twój system zamówień jest bezpieczny?
Z całą pewnością! Nasi klienci są naszym priorytetem numer jeden, dlatego podejmujemy dodatkowe środki ostrożności, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z informacjami o śledzeniu i wysyłce. Po prostu kliknij link w wiadomości e-mail i wprowadź numer zamówienia oraz adres e-mail lub zaloguj się na swoje konto.

Jak długo zwykle trwa dostawa zamówienia?
Czas dostawy jest różny, ale zazwyczaj dotarcie na adres zamówienia zajmuje od 5 do 14 dni roboczych.

Czy mogę zmienić adres wysyłki?
Jeśli chcesz zmienić adres wysyłki dla swojego zamówienia, skontaktuj się z nami natychmiast.
Należy pamiętać, że zamówienia przetwarzamy codziennie, a po odebraniu, zapakowaniu i/lub wysłaniu zamówienia nie jesteśmy w stanie udzielić Państwu pomocy w zakresie jakichkolwiek poprawek.

Czy mogę zmienić moje zamówienie?
W przypadku chęci zmiany zamówienia prosimy o natychmiastowy kontakt.
Należy pamiętać, że zamówienia przetwarzamy codziennie, a po odebraniu, zapakowaniu i/lub wysłaniu zamówienia nie jesteśmy w stanie udzielić Państwu pomocy w zakresie jakichkolwiek poprawek.

Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności Mastercard, Visa, American Express, PayPal, Discover.

Dlaczego moje zamówienie zostało opóźnione lub anulowane?
Twoje zamówienie może zostać opóźnione lub anulowane, jeśli:
Podany adres i numer telefonu dla konta karty kredytowej nie zgadzają się z danymi przechowywanymi przez Twój bank.
Wysyłasz zamówienie na adres inny niż adres rozliczeniowy.

Jak mogę stworzyć lub znaleźć listę życzeń?
Tak, możesz dostać dokładnie to, czego sobie życzysz, korzystając z naszej listy życzeń na urodziny, wakacje, niezależnie od okazji! Po prostu utwórz go i udostępnij znajomym i rodzinie.

Czy korzystanie z mojej karty kredytowej na tej stronie jest bezpieczne?
Tak, całkowicie bezpieczny. Ta strona internetowa jest zabezpieczona cyfrowym certyfikatem SSL.